Вопросы о ключах

Ключ — это файл, который надо скачать?

Нет. Это строка-адрес, её выдают после оплаты или при получении пробного доступа. Скачивать нечего: вы копируете строку и вставляете её в приложение.

Чем ключ отличается от конфига?

Конфиг — настройки одного сервера. Когда сервер меняется, конфиг перестаёт работать и нужно искать новый. Ключ-подписка — это список серверов, который обновляется сам. Подробнее: что такое ключ.

Строка длинная — обязательно копировать целиком?

Да. Потерянный последний символ — причина примерно половины обращений «ключ не работает». Копируйте нажатием на сообщение, а не выделением.

Ключ меняется со временем?

Нет, пока идёт срок и пока вы не попросили перевыпуск. Даже после продления строка остаётся прежней.

Сколько стоит ключ?

200 ₽ за месяц, 500 ₽ за три месяца, 1800 ₽ за год. В пересчёте на месяц это от 200 ₽ до 148 ₽ — разница 26 %. Полный разбор: сколько стоит ключ.

Почему приложение бесплатное, а ключ платный?

Приложению нужны серверы, а своих у него нет: Happ умеет подключаться, но не к чему. Деньги берут не за программу, а за серверы и за то, чтобы их список оставался рабочим.

Карта привяжется?

Нет. Платёж разовый, автосписаний нет. Когда срок закончится, никто ничего не спишет — продлеваете сами, когда захотите.

Можно оплатить без телеграма?

Да, форма оплаты работает с почтой. Мессенджер нужен только тем, кому так удобнее.

Что происходит, когда срок кончается?

Строка остаётся, но серверов по ней больше не приходит — список в приложении становится пустым. После оплаты нового срока та же строка оживает.

Если продлить заранее, дни не сгорят?

Нет, новый срок добавляется к остатку. Продлевать заранее безопасно.

Можно ли поставить доступ на паузу?

Отдельной паузы нет, но её роль выполняет короткий срок: берёте месяц, когда нужен, и не продлеваете, когда не нужен.

Сколько устройств тянет один ключ?

3 одновременно. Вставить строку можно хоть на пять устройств — ограничение работает по активным подключениям. Подробнее.

Можно дать ключ жене или другу?

Технически да, места общие. Но помните, что ключ — как пароль: тот, у кого он есть, пользуется вашим доступом.

Ключ работает за границей?

Да, доступ не привязан к стране. Серверы можно переключать сколько угодно.

Список серверов пустой — ключ мёртвый?

Не обязательно. Три частые причины: строка скопирована не целиком, закончился срок, ключ был публичный. Разбор: ключ не работает.

Ключ утёк. Что делать?

Написать на support@happapp.click. Старую строку закроем, новую выдадим в рамках того же срока — бесплатно.

Где взять бесплатный ключ?

Настоящий бесплатный — это пробный на 3 дня, без карты. Ключи из раздач живут день-другой и ложатся под нагрузкой.